• Tengo dudas!!!

                                                   

    Te respondemos a la mayoría!!

    condiciones generales de venta

    ¿Cómo puedo realizar mi pedido?

    Tienes dos maneras de gestionar un pedido:

    • Mediante correo electrónico

    Una vez enviado el diseño que quieres imprimir, nuestro equipo comprobará si el diseño tiene las características adecuadas para impresión (calidad y tamaño) y te enviarán un Número de Pedido con el número de cuenta para realizar el pago.

    • Viniendo directamente a alguna de nuestras oficinas 

    fecha de entrega

    ¿Cuánto tarda mi pedido?

    Una vez realizado el pago…

    Todos los pedidos de papelería offset, se meten a imprenta:

    Todos los MARTES de que cada semana, y se pueden venir a recoger al MARTES siguiente.

    * Excepción – TARJETAS MATE – Tiempo estimado (2 – 3 semanas)

    NOTA: Sin contar el tiempo de plegado. Todo pedido que requiera plegado, tardará 2 días extra.

    Para más dudas de plazos de entrega vaya a nuestro menú de plazos de entrega

    whatshap

    ¿Puedo realizar un pedido por WhatsApp? 

    No, no se puede.

    Todos los pedidos han de ser solicitados mediante correo electrónico o en alguna de nuestras oficinas.

    Cualquier gestión que se solicite por este medio no se atenderá.

    ColorMapPro

    ¿Qué es el CMYK y por qué es tan importante? 

    Cuando nosotros vemos algo por el ordenador, lo estamos viendo en un espacio de trabajo RGB, en muchos casos no imprimibles.

    Para poder ver el tono de color que se va ver impreso, es necesario que trabaje con un espacio de color en CMYK, que es la mezcla de Cian, Magenta, Amarillo, y negro en tinta.

    word

    ¿Puedo enviar mi diseño en Word, PowerPoint o Publisher? 

    NO.

    Puede realizar su diseño en cualquier programa, mientras tenga la resolución y el tamaño adecuado para la impresión, pero a nosotros nos tienes que enviar el archivo en un formato de imagen:

    JPG – PDF – TIFF

    Para saber más sobre las especificaciones del diseño, ve a datos de impresión. 

    ColorMapPro

    Datos de impresión

     

     

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                                        rubiprint@gmail.com